Comment partager de grands fichiers de design avec ses clients (Photoshop, Illustrator et exports haute résolution)
Vous avez livré les assets de marque finaux — un ZIP de 120 Mo contenant des fichiers PSD en calques, des sources vectorielles AI et des exports PNG haute résolution. Vous collez le lien Figma mais la société de votre client bloque Figma. Vous essayez WeTransfer — ça fonctionne, mais le lien expire avant que l'équipe marketing ne le télécharge. Vous uploadez sur Dropbox et partagez — le client voit une invite de connexion. Deux semaines plus tard, il a perdu le lien et vous demande de renvoyer.
SendSplit livre les fichiers de design jusqu'à 200 Mo en tant que véritables pièces jointes e-mail. Votre client trouve les fichiers dans sa boîte de réception comme n'importe quel autre e-mail — sans compte, sans portail, sans date d'expiration. Les fichiers restent dans son e-mail pour toujours.
Le problème avec la livraison de fichiers de design
Les professionnels du design travaillent par nature avec de gros fichiers. Un seul fichier Photoshop en calques pour une campagne peut dépasser 200 Mo. Un package complet d'identité de marque — variantes de logos, guides de couleurs, fichiers de polices, PDFs prêts à l'impression et fichiers sources — peut facilement atteindre 500 Mo une fois regroupé. Les fournisseurs d'e-mail ne peuvent gérer rien de tout cela directement :
- Gmail — limite de 25 Mo ; les fichiers au-delà sont automatiquement transformés en lien Google Drive, même si la société de votre client bloque Drive
- Outlook — limite de 20 Mo ; les serveurs Exchange d'entreprise sont plafonnés à 10 Mo
- iCloud Mail — limite de 20 Mo ; les liens Mail Drop expirent en 30 jours
La solution de contournement du secteur — Figma, Dropbox, WeTransfer, Google Drive — génère des frictions qui détériorent l'expérience client. Les liens expirent. Les plateformes nécessitent des comptes. Les pare-feux d'entreprise bloquent les services cloud grand public. Et aucune de ces plateformes ne donne à votre client un fichier qui réside en permanence dans sa boîte de réception.
Quels types de fichiers de design SendSplit peut-il livrer ?
- PSD — fichiers Photoshop en calques pour les campagnes print, web et réseaux sociaux
- AI / EPS — fichiers sources vectoriels Illustrator, packages de logos, jeux d'icônes
- PDF — fichiers prêts à l'impression, chartes graphiques, présentations en format PDF
- PNG / TIFF — exports plats haute résolution pour l'impression (300 DPI) et l'utilisation numérique
- INDD — packages de documents InDesign (regroupés avec les liens sous forme de ZIP)
- Archives ZIP — packages de marque complets avec tous les fichiers sources, exports et polices regroupés
- MP4 / MOV — exports de motion graphics, fichiers de logos animés et livrables vidéo pour les réseaux sociaux
- Exports Figma — assets PNG, SVG ou PDF exportés depuis Figma (pour les clients qui ont besoin de fichiers plutôt que de liens)
Comment livrer des fichiers de design avec SendSplit
- Regroupez vos livrables dans une archive ZIP si vous envoyez plusieurs fichiers
- Ouvrez sendsplit.com/upload-to-send et uploadez le fichier (jusqu'à 200 Mo)
- Choisissez des parties de 20 Mo pour la plupart des clients (compatible Gmail) ; utilisez 10 Mo si votre client utilise une messagerie d'entreprise
- Saisissez l'adresse e-mail de votre client et cliquez sur Envoyer
- Votre client reçoit une série d'e-mails avec des pièces jointes, les télécharge tous et extrait le ZIP — fichiers originaux, qualité intégrale, aucune conversion
Si votre livrable dépasse 200 Mo, divisez le package en deux ZIPs (ex. : fichiers sources et exports séparément) et envoyez chacun avec SendSplit.
SendSplit vs. les plateformes de partage de fichiers de design
| Méthode | Compte requis | Lien expirant | Bloqué par les pare-feux | Reste dans la boîte de réception |
|---|---|---|---|---|
| Lien de partage Figma | Parfois | Non | Souvent | Non |
| WeTransfer | Non | 7 jours | Parfois | Non |
| Dropbox / Google Drive | Parfois | Non | Souvent | Non |
| SendSplit | Non | Jamais | Non — e-mail standard | Oui |
Conseils pour la livraison de fichiers de design
- Utilisez une convention de nommage claire — nommez votre ZIP clairement avant de l'uploader : `NomClient_NomProjet_v3_Finals.zip` permet au client de savoir exactement ce qu'il a reçu
- Séparez les fichiers sources des exports — si votre client n'a besoin que des exports finaux (PNG, PDF), n'incluez pas les fichiers sources PSD/AI bruts sauf demande ; cela réduit la taille et évite la confusion
- Joignez un brief PDF à la livraison — envoyez un petit e-mail d'accompagnement avec un PDF listant le contenu du package, les licences de polices et les instructions d'utilisation
- Utilisez la protection par mot de passe pour les travaux non publiés — pour les campagnes pré-lancement, les identités de marque non encore dévoilées ou les pitches confidentiels, activez le chiffrement optionnel de SendSplit
- 20 Mo pour la plupart des clients, 10 Mo pour les entreprises — les clients en entreprise avec messagerie gérée par IT sont souvent limités à 10 Mo par message entrant
Arrêtez de relancer vos clients pour qu'ils téléchargent avant que les liens WeTransfer n'expirent. Essayez SendSplit — livrez des fichiers de design jusqu'à 200 Mo en tant que vraies pièces jointes e-mail qui atterrissent en permanence dans la boîte de réception de votre client, sans compte, sans lien et sans expiration.