Ce que signifie “File Size Exceeds the 25 MB Limit” et comment corriger l’erreur

Le message “file size exceeds the 25 MB limit” ne veut pas toujours dire que votre fichier dépasse exactement 25MB. Le serveur tient compte de l’encodage, du corps du message, de la signature et parfois du contrôle de sécurité.

Pourquoi ce blocage se produit

Une pièce jointe grossit lorsqu’elle est encodée pour l’e-mail. Un fichier de 23MB ou 24MB peut donc produire un message final trop lourd, surtout sur une passerelle d’entreprise plus stricte que le fournisseur public.

La bonne marche à suivre

Au lieu de compresser plusieurs fois le même fichier, envoyez-le en pièces plus petites.

  1. Confirmez que le fichier doit arriver comme pièce jointe, pas uniquement comme lien de téléchargement.
  2. Chargez le fichier original dans SendSplit.
  3. Sélectionnez 10MB, 20MB ou 25MB selon la boîte du destinataire.
  4. Prévenez le destinataire qu’il doit télécharger toutes les parties numérotées avant d’ouvrir la première.

Comment SendSplit traite l’envoi

SendSplit divise le fichier en plusieurs pièces jointes qui passent sous les plafonds courants. Le destinataire n’a pas besoin de créer un compte cloud ni de demander une autorisation d’accès.

Bien choisir la taille des parties

Le 10MB est le choix prudent pour une entreprise, une école, une administration ou un destinataire inconnu. Le 20MB convient aux boîtes classiques lorsque la limite est connue. Le 25MB ne doit être utilisé que si les deux côtés l’acceptent vraiment.

À vérifier avant l’envoi

Renommez le fichier avec le nom du projet, la date et la version. Pour un document sensible, activez la protection par mot de passe et partagez le mot de passe par un canal séparé.

Erreurs à éviter

  • Ne vous fiez pas seulement à la taille affichée sur votre ordinateur.
  • Ne recompressez pas indéfiniment des PDF, images, vidéos ou ZIP déjà compressés.
  • Ne renvoyez pas le même message en boucle après un échec ; réduisez plutôt la taille des parties.

Lorsque la limite de 25MB bloque l’envoi, SendSplit permet d’expédier jusqu’à 200MB sous forme de vraies pièces jointes.