如何与客户共享大型设计文件(Photoshop、Illustrator及高分辨率导出文件)
您已将最终品牌资产交付完毕——一个120MB的ZIP压缩包,内含分层PSD文件、矢量AI源文件和高分辨率PNG导出文件。您粘贴Figma链接,但客户的公司封锁了Figma。您尝试WeTransfer——链接倒是能用,但在市场团队下载之前已经过期。您上传到Dropbox并分享——客户看到了登录提示。两周后他们找不到链接了,再次要求您重新发送。
SendSplit将设计文件(最大200MB)作为真实的邮件附件发送。 您的客户像收普通邮件一样在收件箱中找到文件——无需账号、无需门户、无过期日期。文件永久保存在他们的邮箱中。
设计文件交付为何如此麻烦
设计师天生要与大文件打交道。一张用于活动推广的分层Photoshop文件可能超过200MB。一套完整的品牌标识包——包含各种logo变体、色彩指南、字体文件、印刷级PDF和源文件——打包后轻松达到500MB。邮件服务商根本无法直接处理这些文件:
- Gmail ——25MB限制;超出部分会自动转换为Google Drive链接,即使您的客户公司屏蔽了Drive
- Outlook ——20MB限制;企业Exchange服务器上限为10MB
- iCloud邮件 ——20MB限制;Mail Drop链接30天后过期
行业通行的替代方案——Figma、Dropbox、WeTransfer、Google Drive——反而增加了客户的摩擦。链接会过期。平台需要注册账号。企业防火墙封锁消费级云服务。而且这些平台都无法让客户拥有一个永久存储在收件箱中的文件。
SendSplit能交付哪些类型的设计文件?
- PSD ——用于印刷、网页和社交媒体活动的分层Photoshop文件
- AI / EPS ——Illustrator矢量源文件、logo包、图标集
- PDF ——印刷级文件、品牌指南、PDF格式的演示文稿
- PNG / TIFF ——用于印刷(300 DPI)和数字用途的高分辨率平面导出文件
- INDD ——InDesign文档包(与链接一起打包为ZIP)
- ZIP压缩包 ——包含所有源文件、导出文件和字体的完整品牌包
- MP4 / MOV ——动态图形导出、动态logo文件和社交媒体视频作品
- Figma导出文件 ——从Figma导出的PNG、SVG或PDF资产(适用于需要文件而非链接的客户)
如何使用SendSplit交付设计文件
- 如需发送多个文件,请先将可交付物打包为ZIP压缩包
- 打开 sendsplit.com/upload-to-send,上传文件(最大200MB)
- 对大多数客户选择 20MB拆分(兼容Gmail);若客户使用企业邮件,请选择10MB
- 输入客户的邮箱地址并点击发送
- 客户会收到一系列带附件的邮件,下载所有部分并解压ZIP——原始文件,完整质量,无需转换
如果您的可交付物超过200MB,请将包裹拆分为两个ZIP文件(例如分别存放源文件和导出文件),并分别通过SendSplit发送。
SendSplit与设计文件共享平台对比
| 方式 | 需要账号 | 链接过期 | 被防火墙屏蔽 | 永久留存于收件箱 |
|---|---|---|---|---|
| Figma分享链接 | 有时需要 | 否 | 经常 | 否 |
| WeTransfer | 否 | 7天 | 有时 | 否 |
| Dropbox / Google Drive | 有时需要 | 否 | 经常 | 否 |
| SendSplit | 否 | 永不过期 | 否——标准邮件 | 是 |
设计文件交付技巧
- 使用清晰的命名规范打包文件 ——上传前为ZIP文件取个清楚的名称:`ClientName_ProjectName_v3_Finals.zip`,让客户一眼知道收到了什么
- 将源文件与导出文件分开 ——如果客户只需要最终导出文件(PNG、PDF),除非有要求,否则不要包含原始PSD/AI源文件;这样可以减小文件体积,避免混淆
- 随同交付一份PDF说明文件 ——发送一封小的附加邮件,附上列明包内内容、字体授权和使用说明的PDF
- 对未发布作品使用密码保护 ——对于上市前的活动方案、未发布的品牌标识或保密推介材料,启用SendSplit的可选加密功能
- 大多数客户用20MB拆分,企业客户用10MB ——使用IT管理邮件的企业客户通常对每封收件邮件有10MB的上限限制
不要再催促客户在WeTransfer链接过期前下载文件了。 立即试用 SendSplit ——将最大200MB的设计文件作为真实的邮件附件永久发送到客户的收件箱,无账号、无链接、无过期限制。